Гарантия производителя
Гарантийное обслуживание защищённых ноутбуков и планшетов CyberBook
Сроки гарантии:
Ноутбуки CyberBook серий R…, S… — 3 года
Ноутбуки CyberBook серии RX… — 1 год
Планшеты CyberBook серий T…U, T…R, T…RL — 3 года
Прочие защищённые планшеты CyberBook — 1 год
Аккумуляторные батареи (в составе ноутбуков/планшетов) — 1 год
Условия обслуживания:
Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре компании «НПК Дестен» или в авторизованном сервисном центре
Исключения (иные условия обслуживания) могут быть предусмотрены для отдельных модельных рядов или указаны в договоре на сервисное обслуживание
При высокой сложности ремонта или отсутствии необходимых запасных частей срок устранения недостатков определяется сервисным инженером и не превышает 30 календарных дней
Дополнительные пакеты гарантийного и постгарантийного обслуживания
Пакет услуг “Базовый”– 10 000 руб
Пакет услуг “Стандарт ”– 20 000 руб
Гарантийное обслуживание промышленных компьютеров СПАРКС
Срок гарантии на все модели — 3 года с даты покупки
В рамках гарантии предоставляется:
бесплатный ремонт
бесплатная замена вышедших из строя комплектующих
Условия обслуживания:
Обслуживание производится в сервисном центре компании «НПК Дестен» Обратиться в поддержку
Исключения (иные условия обслуживания) могут быть предусмотрены для отдельных модельных рядов или указаны в договоре на сервисное обслуживание
При высокой сложности ремонта или отсутствии необходимых запасных частей срок устранения недостатков определяется сервисным инженером и не превышает 30 календарных дней
Для уточнения деталей гарантийного обслуживания обратитесь к вашему менеджеру или в сервисный центр